Preguntas frecuentes
Una vez que retiramos los paquetes de su sucursal, el tiempo de entrega en destino máximo está entre 8 a 10 horas.
Nuestro compromiso es entregar los paquetes. Siempre nos comunicamos con ellos para acordar o una nueva dirección o sino una nueva fecha de entrega.
Los paquetes no entregados se regresan en 48 horas a la dirección de origen de la tienda.
- Cerrillos
- Cerro Navia
- Conchalí
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Cisterna
- La Florida
- La Granja
- La Pintana
- La Reina
- Las Condes
- Lo Barnechea
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Macul
- Maipú
- Ñuñoa
- Pedro Aguirre Cerda
- Peñalolén
- Providencia
- Pudahuel
- Puente Alto
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Miguel
- San Ramón
- Santiago
- Vitacura
- San Bernardo
- San Joaquín
- Colina
- Padre Hurtado
Todas las comunas excepto Colina y Padre Hurtado:
Encomiendas de hasta 10KG, medidas 50x50x50 cm
Colina y Padre Hurtado: Encomiendas de hasta 5KG, medidas 30x30x30 cm
Para medidas y características especiales cotizar directo
Cualquier mercancía embalada en cajas, que se pueda apilar y que ésta no esté prohibida o restringida por las leyes, o que impidan su transporte en condiciones seguras.
Se encuentra prohibido el transporte de:
Dinero, documentos valorados, tales como instrumentos financieros, valores, garantías, vales u otros instrumentos al portador.
Sustancias peligrosas en general: Productos inflamables, radioactivos, tóxicos, corrosivos, explosivos, armas de fuego, y municiones.
Animales, restos mortales, partes de seres humanos.
Productos que necesiten cadena de frío: Comida perecedera, medicina o cualquier producto que necesite tener una temperatura estable.
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